Juego Responsable en 888Starz Casino
En 888Starz, tanto en nuestro casino como en nuestra plataforma de apuestas deportivas, nos comprometemos firmemente con el juego responsable. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de entretenimiento segura, divertida y controlada, donde cada jugador disfrute con total tranquilidad y dentro de sus propios límites.
Sabemos que el juego debe ser una actividad recreativa, nunca una fuente de ingresos ni una forma de escapar de problemas personales. Por ello, ponemos a tu disposición herramientas eficaces para ayudarte a mantener el control en todo momento.
🛠️ Herramientas para ayudarte a jugar con responsabilidad
888Starz ofrece una variedad de funciones que puedes activar directamente desde tu perfil o solicitando asistencia a nuestro equipo de atención al cliente:
- Límites de depósito diarios, semanales o mensuales
- Límites de pérdidas para proteger tus fondos
- Límites de apuestas para mantener tus jugadas bajo control
- Límites de tiempo de sesión para no exceder el tiempo dedicado al juego
- Período de descanso (cool-off) si necesitas una pausa
- Autoexclusión por un periodo más prolongado (días, semanas, meses)
Durante la autoexclusión, tu cuenta será bloqueada temporalmente y no podrás acceder hasta que finalice el periodo definido. También puedes solicitar el cierre total de tu cuenta si consideras que necesitas una medida permanente.
Para activar cualquiera de estas opciones, puedes hacerlo desde la sección de configuración de tu cuenta o escribiendo directamente a nuestro soporte a través del chat en vivo 24/7 o correo electrónico.
🚨 Señales de advertencia y consejos
Jugar debe ser entretenido, pero si sientes que se está convirtiendo en una obligación o causa de malestar, presta atención a estos signos:
- Juegas con dinero que no puedes permitirte perder
- Has intentado reducir tu actividad sin éxito
- Descuidas otras áreas importantes de tu vida (trabajo, familia, salud)
- Juegas para recuperar pérdidas o aliviar emociones negativas
- Te sientes ansioso o culpable después de jugar
Consejos para un juego responsable:
- Establece un presupuesto antes de comenzar a jugar
- Decide un tiempo límite para tus sesiones
- Nunca persigas pérdidas
- Evita jugar cuando estés cansado, estresado o bajo influencia de sustancias
- Consulta regularmente tu historial de apuestas y movimientos
👶 Política de juego para mayores de 18 años
888Starz prohíbe estrictamente el acceso a menores de 18 años. Todos los jugadores deben pasar un proceso de verificación de edad e identidad para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger a los menores.
🤝 ¿Necesitas ayuda externa?
Si tú o alguien cercano muestra signos de juego problemático, te animamos a buscar ayuda profesional. Estas organizaciones ofrecen asistencia gratuita y confidencial:
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): 🌐 www.fejar.org | ☎️ 900 200 225 (línea nacional gratuita)
- Jugadores Anónimos España: 🌐 www.jugadoresanonimos.org
- Gambling Therapy: 🌐 www.gamblingtherapy.org
- GamCare: 🌐 www.gamcare.org.uk
💬 Nuestro compromiso contigo
En 888Starz, creemos que la mejor experiencia de juego es aquella que se disfruta de forma saludable. Estamos aquí para apoyarte y ofrecerte todas las herramientas necesarias para que juegues con responsabilidad.
Si tienes dudas o necesitas orientación, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte.